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Como padronizar seu negócio

para melhorar, e muito, a produtividade

Por que devo padronizar minha empresa?

Como padronizar meu atendimento fará meu lucro aumentar?

Por que clientes preferem empresas padronizadas?

Por que empresas não fabricam ou entregam seus produtos como deveriam ?

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 dia 20/07/2020 

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Sobre Odair Vilaça

Meu nome é Odair Vilaça e sou diretor da LOGAX assessoria contábil
Na verdade desde os meus 16 anos eu trabalho em contabilidade, mas nessa época era
como office boy, então eu tinha muito contato com os clientes que eram empresários
Isso me fez ter uma noção muito boa do que era ter a própria empresa e o que dava e
não dava certo
Por isso eu decidi montar minha empresa aos 23 anos em paralelo ao meu trabalho, eu
só tinha 1 cliente que me pagava 100 reais no mês e de telefone para entrar em
contato com outros clientes eu tinha 60 reais de conta
Tive até mesmo que negociar com uma amiga minha que tinha uma estrutura de
telemarketing para mim poder entrar em contato com possíveis clientes.
Eu tinha um sócio que tinha 1 computador e assim a gente ia se virando.
Até que eu fui demitido da empresa.
E ai eu decidi pegar firme na minha empresa
Depois de alguns anos, por causa de diferenças, eu e meu sócio se separou e então
decidi montar a empresa que tenho hoje
Logo de inicio contratei 10 funcionários, mas comecei a ter muitas reclamações e até
um deles falou que eu deveria treinar melhor eles, porque só eu sabia fazer as coisas.
Então eu refleti sobre aquilo e então peguei os meus 3 melhores funcionários, dei um
aumento e focamos em aumentar a qualidade do serviço.
Isso tem 10 anos já.

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